Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: [Şirket Unvanı] – [Adres] – [Vergi Dairesi / No] – destek@konforella.com
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın konforella.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve ödeme bilgileri

Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo ücreti SATICI'ya aittir.

4. Teslimat

Ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde, ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat anlaşmalı kargo firması ile yapılır.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@konforella.com adresine yazılı olarak yapılır. İade kargo ücreti SATICI'ya aittir.

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.