Gizlilik ve KVKK
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: [Şirket Unvanı], [Adres], [Vergi No]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, konforella.com üzerinden topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz.
İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres)
- Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- Çerezler ve kullanım verileri
İşleme amaçları
- Siparişlerin alınması, teslimatı ve faturalandırılması
- Müşteri hizmetleri ve iade süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız halinde kampanya ve bülten iletişimi
Aktarım
Verileriniz yalnızca kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify) ve yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile paylaşılır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınızı destek@konforella.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitemizde zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.